企业诚信供气 用户守信缴费——滕州华润燃气有限公司开展“信用滕州 我们同行”主题宣传活动
6月11日，滕州华润燃气有限公司在滕北客服大厅启动“信用滕州 我们同行”主题宣传活动。活动以“双向承诺”为核心，围绕按时缴纳燃气费用对个人信用建设和企业服务质量提升的重要性，通过“内部培训+社区实践”双线推进，构建企业优质服务与用户诚信履约的良性循环。
网格员先学先行 筑牢服务根基
下午14时，16名燃气网格员在滕北客服大厅参加专题培训。相关负责人通过动画演示和案例剖析，详细解读《诚信用气安全相伴》的五项核心内容。网格员在培训后表示，“我们要当好信用传播的‘蒲公英’，在今后入户安检时会重点讲解‘诚信用气三必须’，让居民明白及时缴费不仅能累积信用，还能享受越来越高质量的安检等服务。”华润燃气也将一如既往履行好服务承诺，为百姓和滕州经济发展提供优质服务。
社区宣传接地气 信用理念入人心
培训结束后，滕州华润燃气有限公司组织工作人员走进赵王河小区开展现场宣传活动。工作人员通过燃气微网厅演示手机查询气费等功能，43岁的张女士在网格员指导下，仅用一分钟就查到了自家连续5年按时缴费的信用记录。活动共发放宣传单80余份，现场引导缴费服务17户。
滕州华润燃气有限公司创新性地将信用建设与安全服务相结合，正如活动宗旨所言：我们既要做好“安全守护人”，更要当好“信用播种机”，让诚信成为滕州最美的城市名片。
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