【诚信建设万里行 枣庄在行动】审批不出镇，服务送到“家门口”——山亭区积极推进“审批不出镇”改革
“之前办理个体工商户登记注册要坐车到区政务服务大厅，现在到镇便民服务中心通过自助机就能办，当天就拿到了营业执照，真是太方便了。”山亭区店子镇群众陈传业高兴地说。
7月25日，山亭区店子镇群众陈传业在该镇便民服务中心“审批不出镇”窗口申请办理个体工商户登记注册，在工作人员的帮助下，通过大厅商事登记终端机自助打印了个体工商户《营业执照》。
7月26日，山亭区店子镇石竹村村民孙士启来到镇便民服务中心咨询林木采伐事项，当得知该事项可以在镇里申请办理，不需再跑区政务服务大厅时，他立即提交了相关申请材料。
市政府办公室制定下发《关于印发枣庄市开展“审批不出镇”试点工作实施方案的通知》后，山亭区行政审批服务局立即组织相关人员进行学习传达，组织人员深入试点镇店子镇调研座谈，指导做好业务培训、事项办理、窗口设置、政策咨询宣传等工作。
优化窗口，加强培训。依据“审批不出镇”赋权事项指导目录，店子镇便民服务中心按照业务归口的原则，优化增设了2个“审批不出镇”专窗，统筹医保、社保、综合服务等窗口，将赋权事项逐一承接，明确专人负责，开展专题培训，确保窗口人员熟练掌握审批程序和操作流程，及时安装有关审批系统软件，授予审批系统登录权限，确保下放事项有序承接。
多形式宣传，加强信息公开。通过悬挂横幅，在镇便民服务中心、村级便民服务站、“三务公开栏”张贴明白纸，满意度调查入户走访等多种形式，大力宣传“审批不出镇”各项政策，及时将赋权事项行政权力范围等内容公开公示，确保群众及时了解各类下放的审批业务。
健全完善制度，高效办理业务。健全完善一站式服务细则、一次性告知制度、限时办结制度和失职渎职追究制度，严格规范工作程序，推行及时服务、限时服务、适时服务“三时”服务，推出帮办代办服务领域的“预约服务、靠前服务、上门服务、线上服务、延时服务”等一系列便民利企服务举措，全力打造了环节更简、流程更短、效率更高、服务更优的便民服务。
目前，店子镇共累计办理小餐饮登记、个体工商户登记注册、林木采伐等各类赋权事项400余件次。
下步，山亭区行政审批服务局将进一步高度重视“审批不出镇”试点工作，加强统筹协调，强化业务指导，推动各类事项“就近办、多点办”，真正做到“审批不出镇”，让企业和群众在家门口享受到高效便捷的政务服务。
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