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【诚信建设万里行 枣庄在行动】优化营商环境 助力企业发展

近年来，台儿庄区行政审批服务局全面深化“放管服”改革，优化营商环境各项措施和任务，坚持问题导向、目标导向，以提升企业和群众获得感和满意度为目标，聚焦办事创业的痛点、难点、堵点，不断优化更具竞争力的一流营商环境，持续提升台儿庄区能级和核心竞争力。

持续打造“办事最高效”的政务环境。推进线上线下应用标准化。开展主题场景“一件事”标准化梳理，组织19个区直部门完善网上服务专区，2022年至今网上办件共计300余件。推进电子证照梳理。根据区政府办要求，再次核验“无证明办事”清单，扩大“无证明”事项覆盖范围，梳理无证明清单305项。提升基层政务服务效能。推动农机业务下沉，开展农机业务培训，保证镇街有效承接。激活“神经末梢”推进基层政务服务能力提档升级，对6处镇（街）、211个行政村进行为期3天的集中培训，切实提升基层人员服务能力。延时预约不打烊。推行“午间不断档·全年不打烊”服务，实行双休及节假日正常开放，午间不休息，同时实行预约服务、“延时服务”，采取“窗口+自助”的双服务模式，在服务区旁设置涵盖10个部门的46台自助终端，梳理了154项“自助秒批”清单，引导办事人采取最优方式办事，实现简易事项即来即办，方便快捷。

持续拓宽“服务最便利”的助企渠道。开办企业提质增效。按照企业开办全程网办、一日办结要求，大幅压减审批环节、压缩审批时限，加快企业开办全程网办速度，提升企业和群众的满意度。今年以来，共为新开办企业免费提供营业执照645件，印章524套2096枚。办理各类许可业务9000余件，现场核查820家次，企业档案查询2100余件，提供帮办代办服务2000余人次。梳理惠企政策助企纾困。会同税务、人社、公积金等部门梳理汇集了2022年涉及减税降费、金融支持等67条国、省、市惠企、惠民政策，以简单易懂的方式将政策干货摘编出来，明确责任部门和具体联系人，解决关于政策“看不懂”“找不到”“无人问”等常见问题，助企纾困，加快推动经济恢复重振。

持续优化多渠道工程项目审批。闭环式包帮。对省市重点项目实行多对一帮包帮扶，开展“进企业解难题”深入一线调研活动，制定了《台儿庄区重点项目帮包工作方案》。依托“一企一策”，主动对接企业,收集企业需求、问题和建议，建立企业诉求台账，对企业反映的问题及时登记在册,实行信息化、动态化、精准化管理，精准为重点项目提供全生命周期服务。“快车道”提速。实行即帮即办、你召我办式“管家服务”，实现最短时限审批发证。以建设项目审批"一件事”为目标,全面贯彻落实合并规划类事项审批、市政设施建设类事项审批和施工许可关联事项审批等优化工作要求，实行联合现场勘验及专家评审，实现“一证办结”，最短实现一天内“四证齐发”。

文章关键字：台儿庄区环境问题目标导向

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