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【诚信建设万里行 枣庄在行动】台儿庄区人民医院召开“群众看病就医满意度提升年活动”专题部署会
访问次数 : 发布时间 :2022-07-20
7月15日下午，台儿庄区人民医院召开“群众看病就医满意度提升年活动”专题部署会。
会议通报了区人民医院开展群众就医满意度提升年攻坚行动的背景和重要性、紧迫性以及医院当前的医疗工作情况。
会议要求，全院干部职工要高度重视做好群众就医满意度提升年攻坚行动的重要性，高度重视群众满意度测评工作，要不断强化质控、危机意识，要转变思想，及时查找问题，分析原因，要以此次会议为契基，推动各项工作不断发展。
会议就做好群众满意度工作要求，要深化认识，群众满意度是衡量工作的重要标准，通过满意度测评，及时修正错误，提高医院的诊疗水平。要加强医院的学科建设，人才培养。要善于做好群众不理解的各类问题的解释工作，通过优质的医疗服务和细心耐心热心的工作方法处理好医患关系，改善群众就医环境，加强志愿服务，开展全员培训，加强医疗队伍自身团队建设，不断提升群众满意度。
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