【诚信建设万里行 枣庄在行动】提升群总满意度 区民政在行动
今年以来，区民政局紧紧围绕全区中心工作，以创建“满意市中”为目标，聚焦群众“急难愁盼”，精准发力，尽锐出战，不断提升社会帮扶领域群众满意度。
一、兜底救助保障水平进一步提升。截至6月，共发放各类救助资金4998万元。为1061名分散供养特困人员和经济困难老年人，量身定制“定期探访”服务，目前已经建档、建卡、建码684份。开展“大排查大走访”活动，着力推行“一线工作法”，建立科级干部联系分工制度，划分走访区域和帮包户数，确保走深走实。截至目前，共排查走访各类困难群体4873户。
二、养老服务供给能力进一步优化。开展乡镇敬老院改造工程，全区6家敬老院今年全部达到二星级及以上标准，失能特困老年人集中供养率达到55%以上。积极推进社区养老提质增效，实行“中心带站”社区居家养老联网运营模式，引进3家专业机构，依托社区养老服务设施开展互助养老服务，目前新开工建设5处日间照料中心和长者食堂。
三、民生政策宣传扩面进一步加大。整合7类、11个部门、35项社会帮扶政策，制发了《市中区社会帮扶政策指南二维码》、社会帮扶政策“口袋本”，共印发“口袋码”、“口袋本”2万余册。深入开展社会帮扶政策“六进一提”宣传活动，发放优化营商环境调查问卷、社会救助政策明白纸、预防养老诈骗以及未成年保护宣传材料4万余份。引导群众正确认识现行民政工作方针、政策和规范，不断提高惠民政策知晓度和落地率。
下一步，我们将继续聚焦短板弱项、聚焦民生保障、聚焦群众满意，听民声、察民情、办实事，不断提升人民群众的满意度和幸福感。
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