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【诚信建设万里行 枣庄在行动】邳庄镇“四举措”打造网格化社会治理新模式

自网格化工作开展以来，邳庄镇不断探索实践基层社会治理新模式、新路径，以网格化管理推动乡镇社会治理，夯实基层治理工作的实效，实现社会治理新模式。

科学划分，实现网格全覆盖。积极推进“党建+网格化+智能化”的治理新模式，经分析研判，根据镇域实际，将全镇划分为41个村级网格、7个城市网格、9个专属网格。党建引领，将党支部建在网格上，并为每个网格配套建立党建服务站，辖区内人、地、物、事、组织全部纳入网格进行管理，实行分片包干、责任到人、设岗定责，共同连成一张强大的网格网，实现一张网格横向到边、纵向到底、覆盖全镇。深入挖潜网格化服务管理，使其成为镇域社会治理现代化建设的基础性平台和办好民生实事的服务性舞台，全面提升人民群众的获得感和幸福感。

规范管理，强化人员力量。邳庄镇不定期召开网格员座谈交流会议，加强网格员之间的交流，推进网格事务办理质效提升。开展基层网格工作人员专题培训活动，提高网格化管理水平。制定《邳庄镇网格员工作实绩考核办法》，每季度对网格员的工作开展情况进行考核，考核内容包括事件登录上传和社情民意走访，将考核结果作为网格员评先树优和奖惩的主要依据，对工作措施不落实、矛盾化解不及时而引发重大群体性事件或重大治安事件的进行责任追究，真正做到“谁管辖，谁处理”的原则，把工作落实到相关部门、单位和责任人头上。

强化督导，优化服务质量。全面梳理入格事务清单，编制服务手册，内容涵盖多种类服务事项，并进一步明确网格员工作标准及工单责任主体等。近年来，邳庄镇持续加大投入，对各个网格办公场所进行改造，进一步提升网格实体化标准化运行标准，确保硬件设施齐全、服务群众方便。在提升网格服务方面，建立健全网格“巡查、反馈、处理、回访”工作制度，将网格内企业、业户、居民分片，网格员定期开展巡查检查，对安全生产、生态环保、疫情防控、人居环境等方面发现的问题隐患，第一时间进行处置和反馈，推动“从坐等上门到主动上门”服务理念的新转变，实现网格服务质量进一步提升。督促网格员加强日常巡逻，以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾"为主要内容，做到巡查前有准备、巡查中有记录、巡查后有报告，确保社会治理措施落实更加高效。

精准管控，实现管理现代化。邳庄镇着眼于提升基层社会治理的现代化水平，聚焦数据分析和智能化应用，通过辖区在线200余个监控摄像头，实现对学校、医院、交通道路等公共空间精准管控。

文章关键字：网格庄镇社会模式基层

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