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【诚信建设万里行 枣庄在行动】优化用气报装营商环境，打造“101”快捷服务模式

近日，峄城区底阁镇某商业用户成功接通了天然气，实现了清洁、经济、安全用气。从用户申请报装到实现通气仅用了一天时间。“上午申请，下午通气，上门服务，不到一天就给我们办好了，为我们这些小用户解除了后顾之忧，给予我们的生产生活非常大的支持！”商户负责人激动地说。金杯银杯不如百姓的口碑，较小规模工商业用气简易报装一日办结得到了用气企业和群众的高度评价和认可。

为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，围绕减材料、减环节、减时间、减费用，峄城区住建局联合辖区内管道燃气企业针对规模较小工商业用气报装项目制定了简易报装流程，推行用气报装“101”服务模式。即1个环节，用户申请报装，即时受理；用户0跑腿，燃气公司专人对接，上门服务，用户可以足不出户线上办理；1日内办结，用户提出申请的，燃气企业当日处理，实现当日通气。通过精准对接、业务联办提高企业内部流转速率，一对一提供用气服务方案，为用户提供全过程、便利化服务。

下一步，峄城区住建局将继续以企业群众需求为导向，进一步做细做实优化城市用气报装服务，提升政企信息共享互通，加强与政务服务平台的信息联通，全方位提升服务质量、提高服务效能、优化营商环境，争取供气服务保障和服务质量再上一个新台阶！

文章关键字：用户峄城区底阁镇商业天然气

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