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台儿庄区行政审批服务局
全面提升帮办服务效率

“我们是在服务区帮办人员的帮助下，在网上提交的企业开办材料，预审通过后手机下载APP实名认证签名后提交，不到一小时就领到了营业执照和四枚印章。窗口工作人员面对面解答、帮办代办人员手把手指导，在业务受理和核准环节，实行“一人通办”，提前启动企业开办联动办理机制，实现了营业执照申领、涉税办理、社保登记、医保登记、住房公积金登记及印章刻制、银行开户预约一站式集成服务，大大压缩了企业开办时间，提升了企业开办服务效能。”近日，山东华枫御景园林景观工程有限公司张先生来到市民中心企业开办业务窗口咨询相关业务时，再次对我局企业开办审批的便捷高效表示感谢。

党史学习教育开展以来，台儿庄区行政审批服务局把“我为群众办实事”实践活动同“我为企业解难题”结合起来，以开展“优化营商环境创新突破活动”为抓手，重点围绕优化政务服务、解决“一趟办不成”等方面，不断提升营商环境。考虑到办事人电脑操作不熟练、网上提报困难等问题，建立了“红马甲”专业帮办代办服务队，将原来的“窗口咨询+自主申报+帮办指导”转变为“全程代办”的服务方式，服务人员前置到自助服务区，为办事人提供提供一对一、面对面的代办服务。进一步规范登记注册服务，优化实体窗口服务，提升帮办代办水平，全面实行“审核合一、一人通办”制度，减少审批环节，提高办事效率，全面提升了帮办服务效率。

文章关键字：企业帮办人员服务区业务

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