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优化营商环境--滕州市全力打造优质、高效、便捷的政务服务环境

打开手机、扫码、填表……12月30日，在市政务服务中心，市民王洪刚经过简单几个步骤就办好了营业执照。“以前只听别人说现在办业务很方便了，今天自己亲身感受了一下，真是太快了。”王洪刚开心地说。今年以来，该市紧紧围绕深化“放管服”改革，致力于优服务、促发展，全力打造优质、高效、便捷的政务服务环境，真招实措提升营商环境“软实力”。
该市抓好国务院办公厅服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革的意见24条、我省深化“放管服”改革优化营商环境重点任务分工方案24条、我市支持“工业强市、产业兴市”三年攻坚突破行动政策措施32条和进一步优化营商环境的实施方案25条等政策落地落实，释放改革红利。调整行政权力事项，编制科室承办责任事项清单。积极推进“证照分离”改革，推进“照后减证”，破解“准入不准营”难题。对基层有较大需求且确有承接能力的16项高频民生事项，委托下放镇街行使，全域“15分钟政务服务圈”建设初见成效。
为进一步巩固深化“一窗受理”，该市行政审批服务部门按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，重点打造5个集成服务区和4个服务专区，实施服务中心大厅“适老化”改造，新增母婴室等便民服务设施。深入实施政务服务“双全双百”工程，制定“一件事”工作规范，打造企业全生命周期14个“一件事”和个人全生命周期27个“一件事”应用场景。106项企业、115项个人高频事项，落实极简办、集成办、全域办，推出166个“一链办理”事项主题式目录清单。全面推行容缺受理、告知承诺，扩展容缺受理事项范围，调整容缺受理事项清单205项，涉企事项实现100%容缺。推进证明事项告知承诺制，梳理并动态调整证明事项实施清单173项，拟定实行告知承诺制证明事项46项。
该市行政审批服务部门逐步扩展“跨省通办”“全省通办”，设置专窗和线上专区，推进191项“全省通办”事项和58项“跨省通办”事项落实。与环微山湖区域等3省20市120县区合作，建立起“异地受理、属地审批、就近取证”模式。健全服务举措，推行“一线工作法”，落实预约服务、延时服务、上门服务，做实帮办代办服务，为2200余家企事业单位和群众全程免费服务。

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