台儿庄区坚持以优化服务体验、提升服务效能、彰显服务担当为发力点，积极应用“智能辅助审批”服务系统，推进企业开办全类别向“零材料、零人工、零成本”升级，该服务得到了众多市场主体的一致称赞。

一、“零材料”办理，打造无感体验。信息点选，简易申报。依托“智能辅助审批”服务系统，对企业的行业类型、经营范围、组织形式等信息，运用菜单、条目等方式点选，申请人动动手指点一点即可完成，无需费劲逐字输入，所需填写信息字段从66个缩减到11个，缩减比例达到83%。同时，系统根据相关信息，自动生成申请书、公司章程、住所承诺书等标准、完整、准确的申报材料，仅需短短几分钟就可完成申报。自动调取，无需跑动。系统根据申请人填写的信息即可自动获取经营场所地址及个人电子身份证数据，减少信息错填的几率，忘带身份证的枣庄申展电子商务有限公司法人陈先生成为台儿庄区第一个享受到此项便利的人，真正做到“两手空空”办成事。实时出具，结果立得。为满足申请人多样化的需求，提供电子证照“一秒送达”、服务网点“立等可取”、邮政快递“上门送达”等3种证照领取方式，实现审批结果“即批即得”。

二、“零人工”审批，打造全新速度。一个环节拿证。“智能辅助审批”优化了业务流程，将材料指导、受理、核准3个环节压缩为1个环节，申请人进行电子签名后直接提交，只需人工核准便可拿证，审批用时平均缩短80%以上。系统智能审查。“智能辅助审批”服务系统在所有材料生成过程中同步启动智能预审，将人工阅读材料转变为人工智能阅读材料，人工判断转变为人工智能判断，审批方式从传统模式下的人工审查，到新模式下的“机审+人核”，实现审批人员轻松、快速、准确地填写审批意见。掌上延伸升级。在“智能辅助审批”的基础上，充分发挥“创新”主动性，探索上线了企业开办“微信批”智能系统，将个体工商户、个人独资企业、一人有限公司、多人有限公司等4种高频类型市场主体的设立登记全部搬上移动端，推行全流程“无人工”新模式，真正实现365天、360度、24小时不打烊的“秒批”服务。

三、“零成本”服务，打造最优环境。礼包升级，服务惠企。在免费提供印章、税控设备、发票的基础上，实现电子印章的免费发放，市场主体印章使用进入电子化时代。同时，梳理照后注意事项、11类31大项76小项主题业态后续办理清单、惠企政策、法律服务、电子“两证”使用说明等内容，形成“惠企卡”，为企业提供“领进门、送一程”的延伸服务。签约速递，免费上门。签约邮政速递，让邮政员成为政府与群众的互通员，实现“家门口”办事的迭代升级，为没有时间或不方便线上线下办理业务的企业和群众，开启“申请材料代收、审批结果送达”的双向包邮模式，让申请人就像在淘宝购物一样享受更畅快的“居家”办理渠道。跨域通办，降本增效。设“跨域通办”专窗9个，融合“线上+线下”服务手段，通过异地紧密配合、无缝衔接，让千里之外变成一步之遥。目前，已为徐州市、临沂市、日照市等10余个地区的申请人办理过异地通办业务，实现了从“能办”到“快办”的质的飞跃。“让我们少跑了路、节约了钱、节省了时间，非常贴心”已经成为办事人内心最真诚的表达。