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我区2个镇开通“跨省通办”、“全省通办”服务
访问次数 : 发布时间 :2021-12-17
为进一步深化“放管服”改革,解决群众异地办事“多地跑”、“折返跑”等堵点、难点问题,峄城区行政审批服务局积极推动“跨省通办”、“全省通办”改革向基层延伸,推动异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”。目前,阴平镇、榴园镇“跨省通办”、“全省通办”试点工作正在顺利推进中。
探索试点运行
经过前期摸底调研,厘清镇(街)政务服务、办理需求和承接能力底数,明确了试点先行、稳中求进的工作思路,选取阴平镇、榴园镇两个镇(街)便民服务中心为试点,设置服务专窗,配备窗口人员。
编制事项清单
按照办事频次高、群众需求多的原则,为阴平镇、榴园镇量身定制17项“跨省通办”和118项“全省通办”事项清单,明确了具体责任人,编制了办事服务指南。
开展专项培训
组织“全省通办”业务培训会,以专题培训、现场教学、模拟受理等培训形式,有效提升“全省通办”窗口工作人员业务能力和素质,提升服务品质。
推广政邮服务
依托全区“政邮合作”网点,为申请人提供全流程帮办和代收代办服务,将代收代办材料邮寄到外省相关单位,或将办结证件材料直接送到申请人手中,打造“就近交件、远程办理、邮政送达”的服务闭环。
下一步,峄城区行政审批服务局将在试点工作的基础上,总结工作经验,进一步扩大“跨省通办”、“全省通办”服务覆盖范围,让群众切实感受到政务服务改革带来的红利。
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