滕州市商务和投资促进局：以优化营商环境 助推商务工作高质量发展

    营商环境是市场经济的培育之土，是市场主体的生命之氧，也是地方留企助企的“软实力”。今年以来，滕州市商务和投资促进局将优化营商环境提到事关全市发展全局的高度，积极落实《山东省优化营商环境条例》等有关规章制度内容，全力为企业顺畅发展提供坚实基础，全面助推商务工作持续高质量发展。
以“脚步”一线调研 摸清企业发展瓶颈
    没有调查，就没有发言权。滕州市商务和投资促进局领导班子根据分管业务领域实际，结合“我为群众办实事”要求，不定期赴重点企业、项目现场等进行逐一调研，和企业、项目负责人深入交流，第一时间将各级扶持政策传达至企业。积极了解企业发展中遇到的困难，及时梳理制约瓶颈，详实记录企业对持续优化营商环境、出台定向支持政策、不断提升服务水平等方面的意见建议，形成高质量的调研报告提报市委、市政府，为上级有关部门决策提供依据，确保了企业发展动力强劲。调研中，了解到受疫情等多方面因素影响，海运费大幅上涨、租船订舱紧张，外贸企业产品出口受到一定制约，为切实帮助企业缓解国际物流成本上涨压力，稳定外贸出口，经过近一年的争取协调，于2021年3月份开通欧亚班列，畅通国际互联互通大通道，促进我市生产加工企业、外贸企业、物流企业更好地参与市场竞争，助推形成国内国际双循环相互促进的新发展格局。
    以“处方”根治顽疾 助力企业高效发展
    对症下药，才能药到病除。根据实地调研收集汇总的制约企业发展的困难瓶颈问题，滕州市商务和投资促进局积极研究梳理国家、省、市各类优化营商环境等扶持政策，对照企业发展实际，积极协助符合条件的企业申报相关政策资金支持。组织开展有针对性的专项培训，帮助企业夯实核心竞争力。积极引导企业投保出口信用保险，充分发挥出口信用保险稳定外需、促进出口成交的杠杆作用,帮助广大小微外贸企业破解“有单不敢接”“有单无力接”的难题，确保了
    企业发展活力充足。为企业搭建对外开放平台，成功申建公用型保税仓库，为企业进口原料及仓储提供极大的通关便利，提升企业国际市场竞争力。为进一步简化办事流程、提高服务效率，滕州市商务和投资促进局深入开展“领导干部走流程”活动，深入服务窗口一线，及时发现并解决服务工作中存在的问题，最大限度为企业提供更加优质、高效、便捷的服务，推动企业稳定健康发展。
     以“回访”夯实成效 解决企业后顾之忧
     一分部署，九分落实。为确保各类扶持政策及时在企业落地见效，滕州市商务和投资促进局建立不定期“回访”机制，由党组成员带队，具体业务科室负责人参与，不定期赴企业就落实各项扶持政策的成效进行查看，收集政策在企业落地情况如何、为企业带来哪些利好、企业还存在哪些困难需要解决等。针对企业提出的新问题、遇到的新困难，能现场解决的，立刻现场解决，不能现场解决的，积极提出解决问题的思路和办法，并认真记录，事后跟踪问题解决进度，从而更有针对性地为企业抒困解难，确保了企业发展潜力充沛。今年以来，滕州中正生物科技有限公司、滕州万达广场商业管理有限公司等企业先后送来锦旗，感谢滕州市商务和投资促进局帮助企业排忧解难，为企业发展提供政策保障和优质服务。