峄城“榴乡速递”助力政府守信践诺
访问次数 : 发布时间 :2021-03-26
为破解长期以来“民有所呼，谁来回应”的民生难题，2019年5月，峄城区建立了“榴乡诉递”综合服务平台，全力打造“榴乡诉递”基层社会治理模式。“榴乡诉递”综合治理平台通过系统软件、微信公众号、App等将全区“民生、执法、发展”三个方面的诉求收集起来，交由综合服务平台统一研判分流、跟踪督办、评价反馈、考核问责，实现“一个门进，一个门出”，形成一套科学化、智能化、专业化、闭环化的诉求受理机制，截至2020年底，“榴乡诉递”累计受理民生、执法、发展诉求58876件，办结满意度达98.6%，架起了服务群众的“桥梁”。
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