诚信铸根基,和谐兴水城：润昌商贸、兰祺酒店荣获2020年“山东省放心消费示范单位”
近日，山东省消费者权益保护工作联席会议办公室公示了2020年“山东省放心消费示范单位”。台儿庄古城旗下润昌商贸公司、兰祺酒店荣获2020年“山东省放心消费示范单位”称号。3月12日，枣庄市市场监管局举行了“放心消费在枣庄”示范单位命名授牌仪式，选取润昌商贸公司、兰祺酒店公司等20家单位进行了现场授牌。
润昌商贸公司以“大战文化”、“运河文化”、“鲁南民俗文化”三大主线为中心，开发推出“台城小礼、台城有礼”（土特产、伴手礼）、“非遗文化”、“泇运河”系列酒、“天下第一庄”水等系列产品；深入打造“梦的礼物”文创产品店，集休闲、购物、明信片邮寄及酸奶吧为一体，将无形的文化，赋予有形的物品，让物品变得有温度，为游客打造专属“童话梦”。
兰祺酒店公司以餐饮、会议、住宿为主营业务，旗下拥有鲁南苏北地区最大的综合性国际会议中心、七家不同风格客栈、两千余餐位及多样化休闲业态。兰祺酒店秉承品牌化发展之路，打造以“爱心”和“匠心”为核心的服务新格局，并不断塑造学习型团队，开启多元化发展机制，以感动式客房服务及个性化餐饮服务为核心，深入塑造提升企业文化。
近年来，台儿庄古城在“服务品牌”打造过程中，始终坚持“以游客为本”，着力打造与国家5A级旅游景区相适宜的五星级服务，涌现出了“古城卫士、游客保姆”、“一叶乌篷船、最美船妹子”等岗位服务典范。无论哪一个岗位、何种职责，都亲切地自称为“古城人”，第一时间为游客服务，带给游客舒适的旅游体验，真正做到“服务零距离，工作无死角”，让游客不仅能欣赏到运河美景，更能感受到高品质的服务。
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