【诚信建设万里行 枣庄在行动】山亭区北庄镇网点变“袖珍政务大厅” 开启“政邮”合作新模式
访问次数 : 发布时间 :2022-12-23
“我没想到在邮局的快递点拿个快递的功夫就能把医疗保险给交了,我年纪大了,不会用手机,正愁怎么交医疗保险呢,给取件点的工作人员一念叨,他立刻就帮我把这个事给办了。真为老百姓办实事呀,太感谢北庄邮局了。”家住北庄镇东庄村的张继侠高兴的说道。
“之前便民服务中心的工作人员对我们进行了‘政邮合作’业务技能培训工作,我看到大娘为交医疗保险犯愁,就用手机上的爱山东APP帮她把医疗保险交了。”政邮合作网点的李超超说。
随着“放管服”改革的持续深化,将基层政务服务延伸到“最后一公里”,让群众“少跑腿”“不跑腿”,到就近的“政邮合作”网点办理业务,已经成为了广大市民的新选择。北庄镇在全镇33个政邮网点设置便民服务专窗,将个体工商户登记、社保医保服务等21个事项纳入邮政网点的服务范围,群众可就近到全镇任意一家“政邮合作”网点办理相关事项。
为提升我镇基层政务服务工作能力和水平,进一步落实“政邮合作”便民惠民举措,确保各项合作业务工作扎实有效开展,北庄镇便民服务中心组织相关业务职能部门对全镇邮政网点的工作人员,就个体工商户登记、社保、医保等多个领域业务的21个事项进行业务技能培训。通过业务理论学习和窗口实战演练相结合的方式,指导参训人员及时掌握各事项办理要点和流程,确保能够熟练掌握系统应用,为“政邮合作”服务的正常运行奠定基础。下一步,北庄镇将继续拓宽邮政网点服务范围,推进更多高频服务事项进驻邮局网点,实现政务服务就近能办、多点可办,努力把更加舒心便捷的政务服务送到企业和群众身边。
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