上半年，山亭区行政审批服务局紧紧围绕区委、区政府“1473”总体思路和“工业强市、产业兴市”工作目标，聚焦“营商环境优化”中心任务，持续优化审批流程，提升服务质效，擦亮了“亭好办”品牌。先后荣获枣庄市“七五”普法依法治理工作表现突出集体、枣庄市青年文明号、枣庄市健康机关、枣庄市巾帼文明岗等荣誉称号。

                                    强化干部思想能力作风建设
   思想上“铸魂”，拧紧政治“总开关”。扎实开展“五强五比五表率”干部思想能力作风建设，通过“周一晚间课堂”、干部上讲台、28日主题党日等，强化理论武装，夯实思想根基。目前，共组织“周一晚间课堂”学习13次、举行28日主题党日活动6次，研讨交流20余人次。工作中“强基”，实施党建引领。积极创建“模范机关”、党员示范岗、“优秀服务标兵”、“优质服务窗口”，认真开展履职亮屏公开承诺、“百名股长您来评，赢在中层我当先”活动，加大《宪法》《民法典》《行政许可法》宣传力度，进一步擦亮了“攻坚先锋、服务表率”党建品牌。实践中“赋能”，炼就担当真本领。认真组织开展“双敲”行动、核酸检测志愿服务、文明城市创建、“机关接地气、干部走基层”、重点项目帮包服务等活动，让干部职工深入基层了解民情，向群众面对面宣传各项惠民政策，强化了干部队伍的责任意识和服务意识。

                                         持续提升企业开办便利度

开展企业全生命周期服务。积极推进企业开办由“按天办”到“按小时办”，截至目前，全区新增市场主体1938家，其中，新注册企业576家、个体工商户1362家。扩大“一业一证”行业覆盖面，发放48个行业229张《行业综合许可证》。为526家企业免费提供一套印章，节约费用21万余元。实施企业歇业备案制度，允许市场主体在3年内随时可以恢复营业。企业简易注销公示期由45日压缩到20日，目前简易注销企业190余家。

创新开发“政务机器人”。借助“政务机器人”，自动抓取并推送企业设立、变更、注销、备案登记、许可延续等信息，有效解决企业和群众获取信息不畅的难题。截至目前，共为500余家企业推送信息650余条，发送食品经营许可延续提醒信息95条。

积极应用落地“企业身份码”。大力推进企业“电子营业执照”和“企业身份码”在企业开办领域的应用，加大惠企政策宣传力度，推进审批服务极简办、高效办、便利办。6月13日，枣庄市恩仁食品厂申领张贴“企业身份码”，并印在产品包装袋上“亮码经营”。

                                   优化工程建设项目审批流程

工程建设项目审批实现集成办。依托“投资者之家”“创业者驿站”，开通重点项目“绿色通道”，设立“投资一件事”综合窗口和市政工程联合报装专窗，实现“一表申请”“一窗办理”。为重点项目企业选配“服务专员”，“一对一”帮办指导，助推重点项目快速落地。今年以来，完成项目立项134个，其中投资金额500万元以上项目99个；完成水电气热信市政设施建设集成审批3件。建筑工程项目实现“一证施工”。将“建设工程质量监督手续”“建设工程安全监督手续”“建筑工程施工许可证核发”合并为“建筑工程施工许可证核发”一个审批事项，目前办理施工许可12个。5月16日，发放了我区首张《房地产开发企业资质证书》电子证照。

                                加快推进“一网通办”“一次办好”

“一网通办”水平不断提升。全区1317个事项达到“一次办好”，1258个事项实现“零跑腿”，96个事项“秒批秒办”。推进跨域通办，与435个区县签订“跨省通办”合作协议，梳理公布“跨省通办”“全省通办”事项清单432项，全区办理“跨域”事项4200余件。率先落地“沪鲁通”电子证照互通互认。抓住枣庄“沪鲁通”试点机遇，在全省率先落地上海人通过“随申办”APP亮证办理企业变更业务，山东新闻联播、新华社高管信息、新华财经等媒体进行了报道。持续推进“一件事一次办”。以“一站式”“一窗式”办成一件事为目标，划分行政审批、人社、医保、便民缴费等12个专区，配备水电气热信报装、跨省通办等专窗，设立24小时自助服务区和智慧警局，实现政务服务24小时“不打烊”。

                                     不断提升审批服务水平

基层政务服务能力持续提升。积极推进“政邮合作”，全区12处邮政营业网点、36个三农服务站和286个邮乐购站点纳入合作范围，21个高频便民事项实现“就近办”“多点办”。3月5日起，在区镇两级便民服务大厅常态化开展“午间不断档、全年不打烊”便民服务活动，先后办理“不断档、不打烊”业务1000余件。招投标实现“不见面”。借助“不见面开标”系统，项目实现“在线开标”，工作做法被《枣庄政研》宣传报道。今年以来，完成“线上开标”41宗、交易金额1.51余亿元。6月21日，桑村镇瓜园村、户口村、芹沃村生活污水治理建设项目顺利完成远程异地评标试点工作。拓展群众诉求反馈渠道。聚焦企业和群众办事难、多头跑、来回跑等问题，运用好吐槽找茬机制，在全市率先设立“办不成事”登记窗口，让群众好办事、快办事、办成事，先后办结公积金申领、不动产登记、养老关系转移、独生子女中考加分等事项37件。