【诚信建设万里行枣庄在行动】峄城区税务局创新提出“容峄办”服务品牌,提升线上办税效率

【诚信建设万里行 枣庄在行动】峄城区税务局创新提出“容峄办”服务品牌,提升线上办税效率

峄城区税务局全面融入全区营商环境优化“一盘棋”，立足纳税人一个中心，成立“锦媛工作室”提供一对一帮办辅导，高效利用自助服务平台提升线上办税效率，创新提出“容峄办”服务品牌。同时，围绕对内保护纳税人合法权益、对外强化部门合作协同两个方面，设立纳税人主题培训日，与行政审批局、市场监管局等单位就涉企涉税问题建立长效沟通机制。在落实组合式税费支持政策中，通过大数据筛查确定减税退税政策享受对象，11630余户次纳税人享受到了减免降缓抵退“六个到位”，确保助企纾困“早、准、快、实”；在创新政策宣传辅导方式中，利用鲁税通、电子税务局等平台，积极拓展纳税人缴费人喜闻乐见的“非接触式”办税流程，16期“网上直播课堂”辅导纳税人3218户，让政策宣传应知尽知、政策红利应享尽享。

下一步，峄城区税务局将以纳税人、缴费人为中心，以“严真细实快”的工作作风，创新开展“便民办税春风行动”；办好新办纳税人主题日培训，讲好“税法第一课”；深化完善“非接触式办税”，提升服务水平；扎实推进“五比五看”“十问十答”大讨论，坚决落实组合式税费支持政策，助企纾困；坚持依法依规组织税费收入，不断提高收入质量，为服务全区经济社会高质量发展贡献税务力量。

文章关键字：税务局峄城区纳税人营商全区

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