滕州市教体系统坚持问题导向回应群众关切全力以赴办好人民满意的教育

滕州市教体系统坚持问题导向回应群众关切 全力以赴办好人民满意的教育

今年以来，我市教体系统紧紧围绕办好人民满意的教育工作目标，坚持问题导向，回应群众关切，标本兼治，靶向发力，不断加快教育事业改革发展步伐，努力提升人民群众的获得感和满意度。在全市第一轮“问计于民”社情民意电话调查中，基础教育较去年提高了5.8分，套入去年全省排名位居67名，提升了53位。

强化组织领导。市教体局充实调整提升满意度工作领导小组，下设五个工作专班，分别明确分管领导和牵头科室、责任科室。召开专题座谈会，与镇街学区、市直民办学校主要负责同志深入交流研讨，征求意见建议21条，掌握了基层实情，找准了难点堵点。紧密结合工作实际，研究制定了针对性强、操作性强的实施方案，召开专题会议进行安排部署，明确了时间表、路线图、任务书，保障了群众满意度提升工作有力有序有效推进。

强化问题导向。市教体局坚持开门办学，聚焦群众关切，组织各级各类学校幼儿园利用“教育系统家长意见反馈”二维码，征集意见建议20811条，分类建立问题整改台账101个。对三类台账反馈和自有渠道收集问题进行分解落实，责任到分管领导、责任科室和镇街学区（联区）、市直民办学校，保障提升群众满意度思路更清晰、工作着力点更精准。截至目前，省反馈问题整改台账34项，办结19项，办结率55.9%；入户遍访问题整改台账57项，办结35项，办结率61.4%；自有渠道问题整改台账101项，办结42项，办结率41.6%。

强化实干惠民。针对公办园少、入学难、招生划片不合理等问题，市教体局出台了中小学幼儿园布局规划及城镇居住区配套教育设施规划建设实施细则，全力克服环保、疫情造成的不利因素，加快推进15处公办中小学幼儿园改扩建工程，其中主体完工4处、全面开工2处、即将开工建设4处。根据规范民办义务教育发展情况，开展专题调研，科学合理实施划片招生。建立幼儿园收费备案制度，取缔无证园67处、注册园2处，学前教育幼小衔接共同体建设经验在枣庄推广。

文章关键字：问题群众系统导向人民

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