【诚信建设万里行 枣庄在行动】监管有力度 执法有温度 山亭区市场监管局优化营商环境获点赞
5月23日，山亭区城头镇一经营业主把一面写着“助力企业发展 优化营商环境”的锦旗送到山亭区市场监管局，并对该局在服务企业发展中所做的举措表示感谢。
今年以来，山亭区市场监管局在执法办案中主动担当、积极作为，推行“有温度的执法”，为企业发展营造良好的法治营商环境，获得了社会和企业的好评。2022年3月，该局接到投诉举报，辖区内有大型企业在企业自设网站宣传使用绝对化用语。企业在接到投诉举报后立即进行了整改，并对外做出承诺。该局经多方走访核实取证、调查数量来源，经局党组慎重研究决定对该企业做出了不予处罚的决定。2022年4月，该局收到山东省市场监督管理局交办单，城头镇一商超经营的某饮品在国抽中经抽检，蛋白质项目不符合产品明示质量要求。经调查了解，该商超采购该批次产品时查验了供货方的《营业执照》、《食品经营许可证》和该批次产品的出厂检验报告，并履行了进货查验义务，同时，商超负责人对该批次产品蛋白质项目不符合产品明示质量要求不知情，并能如实说明其进货来源。经党组研究决定对该商超做出了免于处罚的决定。
“不罚”、“免罚”并不等同于“免责”。对于不予行政处罚的轻微违法行为，市场监管部门除对市场主体责令改正外，还将及时开展教育工作让其“知责”“尽责”，通过批评教育、指导约谈等措施，促进经营者依法合规开展经营活动，提升行政相对人奉法守规意识，避免日后类似违法行为再次发生，实现法律效果和社会效果相统一，达到执法“温度”与“尺度”不混淆。
下一步，山亭区市场监管局将加强对违法主体的宣传教育，帮助企业依法合规开展经营。通过宽严相济的政策，让相对人切实感受到优化营商环境带来的便利，让市场主体真正感受到市场监管部门“有温度的执法”，积极构建亲清新型政商关系。
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