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【诚信建设万里行 枣庄在行动】税郭镇多措并举实施营商环境提升突破工程

访问次数 : 发布时间 :2022-01-29

为更好的促进企业加速发展,为企业经营提供更多便利,税郭镇采取多种措施,加强营商环境建设,实施营商环境提升突破工程。

1、优化服务环境。镇便民服务中心按照标杆型建设要求进行了各项提升,已具备标杆型便民服务大厅要求,村级21个便民服务站中,标杆型7个,标准型14个。设置窗口六大类,现有窗口工作人员25人,各服务岗位都设有AB岗。并结合我镇为“双十镇”的服务要求,设立“一网通办”特色窗口。下一步将进一步健全、完善各项管理制度。加强效能监督管理,进一步规范提升便民服务厅标准化水平,使服务更加科学合理和人性化。

2、优化服务体系。不断拓展便民服务内涵,将水、电、通讯、快递等公共服务项目逐步纳入便民服务体系,逐步建立镇村“上下联动、横向协调、公开透明、廉洁高效”的标准化便民服务体系。深化行政审批制度改革,解决行政审批环节多、时间长、随意性大、公开透明度不够等问题。完善首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、办事预约制、责任追究制、投诉制、延时服务制等系列行政效能制度体系,推动政务服务标准化建设,形成制度管人管事的长效机制。同时定期组织镇便民服务大厅及村便民服务站工作人员进行业务培训。下一步将进一步开展各项培训,提高工作人员的素质和工作能力。提升基层政务服务能力。

3、优化服务水平。全省通办网上服务事项113项,跨省通办事项17项已在大厅设立通办窗口,打造“帮办代办”特色服务,针对老弱病残等无法到大厅现场办理业务的特殊人群,提供预约上门服务,该项业务已完成60余件。推进电子政务建设。积极协助配合区政务服务中心建设电子政务大厅,进一步实现政务公开,推行行政审批在线服务,目前已对镇便民服务大厅及21个行政村政务地图进行了配置完成,并对公共服务事项内容进行了完善提升。

4、优化市场环境。联合市中农行、解放路建行、镇金融办赴税郭镇世纪制衣有限公司、海立石英科技有限公司开展“百行千人进万企金融大调研”,深入企业,破解企业资金周转难题,促进辖区营商环境再上新台阶和群众满意度的大幅度提升。加强政企合作,促进企业群众差异化办事需求,设立政务公开专区。切实加强政务信息主动公开。充分运用微信公众号、政务公开栏、市中政务网等形式公开政务信息。全面公开政务权责清单,方便公众查询获取和监督,推进市场监管公开透明,及时公开公共服务事项及执法监管依据、内容、标准、程序和结果等方面信息,加强权力运行监控。

 


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