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【诚信建设万里行 枣庄在行动】台儿庄区落实“首违不罚”柔性执法
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访问次数 : 发布时间 :2022-01-21

台儿庄区聚焦政策“盲点”、问题“堵点”和管理“难点”,以纳税人缴费人的实际需求为出发点和落脚点,深入推进“首违不罚”制度落实,通过柔性执法、以教代罚,不断提高纳税人缴费人的遵从度和社会满意度,体现“包容审慎、惩教结合”的服务理念。

一、聚焦政策“盲点”,强化宣传培训。对全体税务干部职工组织开展了“首违不罚”制度培训2次,使税务干部深入了解包括税务总局公布的事项在内,山东共对24项涉税轻微违法行为实行一个公历年度内“首违不罚”;依托钉钉APP鲁税通、办税服务厅电子屏、税企微信群、QQ群、钉钉群等平台,开展多渠道送税收政策上门服务;组织法制员开展“首违不罚”文书互评会,学习清单事项内容和文书制作相关注意事项,推进税收执法文书规范化;各基层分局选派业务骨干,对纳税人开展“首违不罚”面对面宣传辅导活动,及时进行答疑解惑。截至目前,共向纳税人推送“首违不罚”政策25条,辅导纳税人48户(次),解答纳税人相关疑问80多次。

二、疏通问题“堵点”,细化工作任务。明确责任分工,细化工作任务,对“首违不罚”的24个事项进行梳理,切实将工作分解到岗、责任落实到人。强化数据分析,建立健全处罚台账,根据台账数据进行分析,对纳税人易发生处罚的行为,提出合理建议,实现早预防、早改正。实行柔性执法,在法定范围内给予纳税人一定自我纠错空间,教育和引导纳税人自觉遵从税法,最大限度保障纳税人的合法权益。

三、解决管理“难点”,把握执行尺度。强化“首违不罚”落实情况的监督,通过每天监控金税三期系统各个业务受理模块,督促业务办理窗口及时办结纳税人申请的涉税事项,发现未按规定执行的,及时责令整改,促进税务执法监管公平公正公开。加强督审、纪检等部门对“首违不罚”落实情况的监督,对纳税人投诉、举报等反映的问题,严格按制度规定办理,对推诿扯皮、敷衍塞责的一律严肃问责。

 


文章关键字: 纳税人 政策 堵点 难点 盲点